Política de cookies de RamTouch
Cómo utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento
Esta Política de cookies explica cómo RamTouch EV Chargers utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mantenerlo seguro, ofrecer funciones esenciales, mejorar el rendimiento, recordar preferencias y apoyar marketing relevante.
Última actualización: 10 de junio de 2026
Tus opciones de cookies
Puedes aceptar, rechazar o gestionar cookies no esenciales mediante el banner de cookies o la configuración disponible en nuestro sitio web. Las cookies estrictamente necesarias son necesarias para que el sitio funcione y normalmente no pueden desactivarse desde nuestra configuración.
Acerca de esta política
Esta política explica cómo RamTouch EV Chargers, denominado “RamTouch”, “nosotros” o “nuestro”, utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando los visitantes acceden a ramtouchshop.com.
Esta política debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos información personal.
Ver la Política de privacidadQué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu ordenador, móvil, tablet u otro dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan al sitio a reconocer tu navegador o dispositivo, recordar preferencias, mantener funcionando el carrito, mejorar la seguridad y entender cómo se usa el sitio.
La mayoría de cookies no te identifican directamente por nombre. Algunas cookies y tecnologías de seguimiento pueden vincularse a identificadores de dispositivo, información del navegador, direcciones IP, actividad online o identificadores publicitarios.
Otras tecnologías de seguimiento
También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, web beacons, etiquetas, scripts y kits de desarrollo de software. Estas tecnologías pueden ayudarnos a entender la actividad del sitio, medir el rendimiento publicitario, detectar fraude, mejorar comunicaciones por correo y gestionar contenido del sitio.
Por ejemplo, los píxeles pueden ayudarnos a saber si se abrió un correo de marketing o si un visitante llegó a nuestro sitio desde un anuncio.
Cookies de sesión y persistentes
Las cookies de sesión se almacenan temporalmente mientras navegas y normalmente se eliminan al cerrar el navegador.
Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines. Nos ayudan a recordar preferencias, apoyar análisis y reconocer visitantes recurrentes en distintas sesiones.
Cookies propias y de terceros
Las cookies propias las establece nuestro sitio web y suelen utilizarse para funciones esenciales, carrito, ajustes de idioma, análisis y preferencias de usuario.
Las cookies de terceros las establecen proveedores externos cuyas tecnologías se usan en nuestro sitio. Pueden incluir proveedores de pago, análisis, publicidad, seguridad, redes sociales, email marketing o vídeo integrado.
Categorías de cookies que usamos
Las cookies y tecnologías similares usadas en nuestro sitio suelen agruparse en las siguientes categorías.
Cookies estrictamente necesarias
Son necesarias para que el sitio funcione. Apoyan seguridad, checkout, carrito, inicio de sesión, prevención del fraude, gestión de red y almacenamiento de preferencias de cookies.
Cookies de rendimiento
Nos ayudan a entender tráfico, rendimiento de páginas, comportamiento de visitantes y cómo se mueven los usuarios por el sitio para mejorar la experiencia de compra.
Cookies funcionales
Ayudan a recordar elecciones como región, idioma, ajustes de cookies u otras preferencias, y pueden apoyar funciones mejoradas del sitio.
Cookies de segmentación y publicidad
Pueden usarse para medir rendimiento publicitario, crear audiencias, limitar frecuencia de anuncios y mostrar publicidad más relevante en nuestro sitio u otros sitios.
Tecnologías de cookies usadas en nuestro sitio
Las cookies exactas utilizadas pueden cambiar con el tiempo según la configuración de Shopify, aplicaciones instaladas, métodos de pago, herramientas de análisis, herramientas publicitarias y contenido integrado. La tabla siguiente ofrece una visión práctica de tecnologías comunes que pueden usarse en un sitio RamTouch basado en Shopify.
| Categoría | Ejemplos | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Shopify checkout, carrito, cuenta de cliente, seguridad, prevención del fraude, herramientas de preferencias de cookies | Funcionamiento del sitio, checkout, gestión del carrito, navegación segura, soporte de pagos y almacenamiento de preferencias | Propias y de terceros |
| Rendimiento | Google Analytics, analítica de Shopify, cookies relacionadas con Google Tag Manager | Medición de tráfico, análisis de rendimiento de páginas, análisis de comportamiento de visitantes y mejora del sitio | Propias y de terceros |
| Funcionales | Preferencias de idioma, región, servicios integrados y herramientas de atención al cliente | Recordar elecciones del usuario y habilitar funciones mejoradas del sitio | Propias y de terceros |
| Segmentación y publicidad | Google Ads, Microsoft Advertising, Meta Pixel, Klaviyo, YouTube, redes sociales o socios publicitarios | Medición de anuncios, remarketing, creación de audiencias, informes de campañas y marketing más relevante | De terceros |
Esta visión general se ofrece por transparencia. Para máxima precisión, RamTouch debe auditar periódicamente el sitio activo, aplicaciones de Shopify, píxeles, etiquetas e integraciones de terceros para confirmar las cookies realmente utilizadas.
Google Analytics
Podemos utilizar Google Analytics para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Google Analytics puede procesar información como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, fuente de referencia, ubicación aproximada, duración de sesión e interacciones con el sitio.
Cuando la ley aplicable lo exija, Google Analytics y cookies de análisis no esenciales similares se utilizan solo con tu consentimiento. La finalidad es evaluar y mejorar rendimiento, contenido, usabilidad y experiencia del cliente.
Publicidad y remarketing
Podemos usar tecnologías de publicidad y remarketing de plataformas como Google, Microsoft, Meta u otros socios publicitarios. Estas tecnologías pueden ayudarnos a medir campañas, entender si un anuncio llevó a una visita o compra y mostrar publicidad más relevante.
Si no permites cookies de segmentación o publicidad, es posible que sigas viendo anuncios, pero pueden ser menos relevantes para tus intereses.
Redes sociales y enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de redes sociales de RamTouch o sitios externos. Al hacer clic en un enlace externo, abandonas nuestro sitio y se aplican las prácticas de privacidad o cookies del sitio externo.
Consulta las políticas de cookies y privacidad de las plataformas externas correspondientes para más información.
Periodos de almacenamiento
Las cookies permanecen en tu dispositivo durante distintos periodos según su finalidad. Las cookies de sesión normalmente se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes pueden permanecer durante un periodo definido o hasta que las elimines.
Las cookies no esenciales se conservarán generalmente solo durante el tiempo necesario para su finalidad indicada, sujeto a la ley aplicable, configuración del proveedor y tus preferencias de cookies.
Gestionar cookies y retirar el consentimiento
Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, un banner o herramienta de preferencias puede pedirte aceptar, rechazar o gestionar cookies no esenciales. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento mediante la configuración de cookies disponible en nuestro sitio, cuando se proporcione.
Aceptar o rechazar cookies
Puedes aceptar todas las cookies no esenciales, rechazarlas o elegir categorías específicas mediante el banner o la configuración.
Cambiar ajustes del navegador
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Bloquear todas las cookies puede afectar a funciones como checkout, carrito, inicio de sesión y preferencias.
Retirar el consentimiento
Cuando las cookies se utilizan sobre la base del consentimiento, puedes retirarlo mediante la configuración de cookies del sitio o cambiando los ajustes del navegador.
Revisar ajustes de terceros
Algunos proveedores de terceros ofrecen sus propios controles de privacidad, ajustes publicitarios o herramientas de exclusión. Consulta su información de privacidad para más detalles.
Base legal cuando se aplica el RGPD
Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos u otras leyes similares, las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sobre la base de nuestros intereses legítimos en operar un sitio seguro y funcional o porque son necesarias para prestar un servicio solicitado por ti.
Las cookies de rendimiento, funcionales, de segmentación y publicitarias que no sean estrictamente necesarias se utilizan generalmente sobre la base de tu consentimiento cuando la ley aplicable lo exige.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro sitio web, aplicaciones de Shopify, tecnologías de seguimiento, proveedores de servicios o requisitos legales.
Cuando actualicemos esta política, revisaremos la fecha de “Última actualización” situada en la parte superior de esta página. Cuando sea necesario, también podemos pedirte que revises o renueves tus opciones de cookies.
Contacta con nosotros
Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies o sobre cómo usamos cookies y tecnologías similares, contacta con nosotros.
Dirección postal: Room 1508, 15th Floor, Phase 2, Yalan Center, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong