POLITIQUE DE COOKIES

Dernière mise à jour : 1er avril 2025

Cette politique explique comment RamTouch EV Chargers (« RamTouch », « nous » ou « notre ») utilise des cookies et d'autres trackers pour fournir des fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur des personnes (« visiteurs » ou « utilisateurs ») qui visitent notre site Web [Votre domaine de site Web ici] (« Site »).

1. Que sont les cookies et autres traceurs ?

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur ou appareil mobile (tel qu'un smartphone ou une tablette) lorsque vous consultez certaines pages Internet. Ils servent à mémoriser les accès à ce Site par votre ordinateur ou appareil. Les cookies sont stockés dans votre navigateur. Ils permettent au Site, ou à un autre site web, de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. La plupart des cookies ne collectent pas d'informations permettant de vous identifier directement, mais plutôt des informations plus générales, telles que la manière dont les visiteurs accèdent à notre Site et l'utilisent. Les cookies peuvent toutefois être utilisés pour créer un profil des activités des visiteurs sur Internet.

Les GIF invisibles sont de minuscules images dotées d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre appareil, les GIF invisibles sont intégrés de manière invisible aux pages web. Nous pouvons utiliser des GIF invisibles (aussi appelés balises web, bugs web ou pixels invisibles) en lien avec notre Site, notamment pour suivre l'activité des visiteurs, gérer le contenu et compiler des statistiques d'utilisation. Nous et nos prestataires de services tiers utilisons également des GIF invisibles dans les e-mails HTML adressés à nos clients afin de suivre les taux de réponse, d'identifier les consultations et de vérifier si nos e-mails sont transférés.

2. Types de cookies

Cookies de session

Les cookies de session ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation et sont supprimés de l'appareil du visiteur lorsque le navigateur est fermé.

Cookies persistants

Ce type de cookie est enregistré sur votre appareil pendant une durée prédéfinie (généralement quelques mois) et n'est pas supprimé à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants sont utilisés lorsque nous devons reconnaître votre appareil pendant plusieurs sessions de navigation. Les cookies persistants utilisés sur ce site ont une durée de vie maximale de treize mois ; veuillez consulter ci-dessous pour plus de détails.

Cookies propriétaires

Les cookies propriétaires sont définis par le site Web que vous visitez et ils ne peuvent être lus que par ce site.

Cookies tiers

Les cookies tiers ne sont pas installés par le propriétaire du site web que vous visitez, mais par une autre organisation. Par exemple, les annonceurs et autres tiers peuvent utiliser leurs propres cookies lorsque vous cliquez sur une publicité ou un lien sur notre site. Nous pouvons également faire appel à une société d'analyse tierce qui installera son propre cookie pour fournir ce service.

3. Catégories de cookies

Les différents types de cookies décrits ci-dessus peuvent être classés comme suit :

Cookies strictement nécessaires :

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site, notamment pour garantir la sécurité. D'autres cookies strictement nécessaires nous permettent de fournir les services que vous demandez expressément, comme une langue par défaut. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés (vous pouvez toutefois modifier vos demandes dans certains cas). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter de ces cookies, mais certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner si vous les bloquez.

Cookies de performance :

Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site, notamment de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de comprendre comment ils naviguent sur notre site. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site, par exemple en veillant à ce que les visiteurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent. Si vous refusez ces types de cookies, nous ne pourrons pas améliorer nos sites grâce aux informations recueillies lors de votre visite.

Cookies fonctionnels :

Ces cookies sont utilisés pour vous fournir certaines fonctionnalités en vous reconnaissant lorsque vous revenez sur notre site, afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience. Par exemple, cela nous permet de définir un cookie pour enregistrer vos préférences concernant les cookies sur notre site.

Cookies de ciblage :

Ces cookies sont utilisés pour adapter les publicités et le contenu à vos centres d'intérêt (« Ciblage »), sur nos Sites et en dehors. Ils enregistrent votre visite sur notre Site, les pages consultées et les liens suivis. Nous utilisons ces informations pour adapter notre Site, le Ciblage qui y est affiché et les messages marketing que nous vous envoyons à vos centres d'intérêt. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers qui nous fournissent un service à cette fin. Ces cookies sont parfois appelés cookies de Ciblage. Ils servent également à limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité, à mesurer l'efficacité de la campagne de Ciblage et à identifier la source de Ciblage à partir de laquelle un visiteur a été redirigé vers notre Site, afin de déterminer si un investissement dans cette source de Ciblage en particulier est pertinent.

Ces cookies peuvent être installés via notre site ou par nos partenaires de ciblage tiers. Ils peuvent être utilisés par ces partenaires de ciblage pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet. Si vous n'acceptez pas ces types de cookies, votre ciblage sera moins ciblé (mais pas moins ciblé globalement).

4. Liens vers les réseaux sociaux

Ce site peut contenir des liens vers les pages de réseaux sociaux spécifiques à RamTouch EV Chargers. Ces liens ne sont pas des plug-ins, mais simplement des liens vers des pages externes de RamTouch EV Chargers via les fonctionnalités standard du site web. Aucun cookie n'est déposé en lien avec ces liens lors de votre navigation sur le site. En cliquant sur l'un de ces liens, vous serez redirigé vers la page de réseau social correspondante. Chacun de ces réseaux sociaux gère son site web indépendamment de celui de RamTouch EV Chargers, y compris ses propres politiques en matière de cookies, de confidentialité et de paramètres. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations de confidentialité de leurs réseaux sociaux respectifs.

5. Périodes de conservation

Les différents cookies utilisés par notre Site ont des durées de conservation différentes, à l'issue desquelles vos données ne seront plus stockées. Les cookies de session seront supprimés à la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants mis en œuvre sur notre Site seront conservés pendant une certaine durée. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les durées de conservation spécifiques des cookies que nous utilisons.

6. Quels cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons différentes catégories de cookies de session et persistants sur notre site, qui peuvent être des cookies propriétaires ou tiers.

Les informations sur les cookies que nous utilisons sur notre site (leurs noms et catégories, leur durée de conservation et l'accès éventuel à ces cookies par des tiers) sont présentées dans le tableau ci-dessous. Veuillez consulter la section suivante pour savoir comment gérer vos préférences en matière de cookies.

Liste des cookies

AVERTISSEMENT : La liste de cookies suivante est tirée de la politique de cookies de YETI. Votre site web RamTouch utilise probablement un ensemble de cookies différent, surtout s'il est basé sur Shopify. Vous DEVEZ auditer votre site web RamTouch pour identifier les cookies que vous utilisez et remplacer cette liste par vos propres informations.

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web, lorsqu'il est visité par un utilisateur, demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos identifiants de connexion. Ces cookies sont installés par nos soins et sont appelés cookies propriétaires. Nous utilisons également des cookies tiers, provenant d'un domaine différent de celui du site web que vous visitez, pour nos campagnes publicitaires et marketing. Plus précisément, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi aux fins suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies, qui peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers, sont nécessaires au fonctionnement du site Web et nous ne proposons pas d'option pour les désactiver. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous avez effectuées et qui correspondent à une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires, ou ils peuvent être définis lorsque vous chargez simplement une page. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'il bloque ou vous avertisse de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site Web ne fonctionneront pas si vous les bloquez.

Cookies strictement nécessaires

Sous-groupe des cookies	Cookies	Cookies utilisés
www.shopify.com	garder_en_vie	Première partie
ramtouchshop.com	BVBRANDSID	Première partie
ramtouchshop.com	BVBRANDID, shopify_pay_redirect, cart_currency, secure_customer_sig, cart_sig, OptanonAlertBoxClosed, cart, OptanonConsent	Première partie
imgs.signifyd.com	tmx_guid, thx_guid	Tierce personne
shop.app_pay_session		Tierce personne
api.bazaarvoice.com	AWSELB, AWSELBCORS	Tierce personne

Cookies de performance

Ces cookies, qui peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers, nous permettent principalement de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus et les moins populaires et à évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site. Si vous bloquez ces cookies, nous ne pourrons pas savoir quand vous avez visité notre site et serons moins en mesure de surveiller ses performances.

Cookies de performance

Sous-groupe des cookies	Cookies	Cookies utilisés
ramtouchshop.com	_ga_xxxxxxxxxx , _shopify_sa_t , _shopify_sa_p	Première partie
tests-ramtouch.myshopify.com	_gclxxxx	Première partie
com_shopify_s		Première partie
ramtouchshop.com	_gid, _ga, _shopify_y, _landing_page, _gat, _orig_referrer	Première partie
www.googletagmanager.com	_ga_xxxxxxxxxx	Tierce personne
connect.nosto.com	2c.cId	Tierce personne

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent principalement au site Web d'améliorer et de personnaliser les fonctionnalités. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous bloquez ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Cookies fonctionnels

Sous-groupe des cookies	Cookies	Cookies utilisés
ramtouchshop.com	_gd############## , wpm-test-cookie	Première partie
spotify.com	sp_t, sp_landing	Tierce personne

Cookies de ciblage et de médias sociaux

Ces cookies peuvent être installés sur notre site web par ou en collaboration avec nos partenaires publicitaires et de réseaux sociaux. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés principalement pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Si vous bloquez ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.

Cookies de ciblage et de médias sociaux

Sous-groupe des cookies	Cookies	Cookies utilisés
ramtouchshop.com	recevoir-des-cookies-obsolescence	Première partie
https://www.googletagmanager	_gcl_au	Première partie
ramtouchshop.com	_uetsid , _ga_xxxxxxxxxx , NoCookie , _gclxxxx , _fbp , _clsk , _clck , _uetvid	Première partie
bing.com	MUID	Tierce personne
doubleclick.net	test_cookie, IDE	Tierce personne
youtube.com	MÉTADONNÉES DE CONFIDENTIALITÉ DES VISITEURS, INFOS VISITEUR 1 EN DIRECT, YSC, __Secure-ROLLOUT_TOKEN	Tierce personne
static-tracking.klaviyo.com	__kla_id	Tierce personne
bat.bing.com	MSPTC	Tierce personne

7. Informations sur le suivi avec Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics. Grâce à Google Analytics, les interactions des utilisateurs du site sont suivies et systématiquement évaluées à l'aide de cookies. Les données suivantes seront traitées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics :

• Votre adresse IP
• Le site que vous avez visité
• Le dernier site Web sur lequel vous étiez avant de visiter notre site
• Les sous-pages visitées
• La durée du séjour sur le Site
• La fréquence des visites sur le Site

La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).

Le traitement de vos données personnelles a pour finalité d'analyser et d'évaluer votre comportement sur notre Site. Cela nous permet d'améliorer constamment notre Site et sa convivialité.

8. Gestion des cookies et retrait du consentement

Nous obtiendrons votre consentement à l'utilisation des cookies décrits dans la présente Politique lors de votre première visite sur le Site et si nous y introduisons de nouveaux cookies (sauf s'il s'agit de cookies strictement nécessaires). Si tel est le cas, lors de votre visite sur le Site, une fenêtre contextuelle ou une bannière vous informera de notre utilisation de ces cookies.

En cliquant sur « Accepter » (ou sur un bouton similaire), vous consentez à l'utilisation de tous les cookies non essentiels. Vous pouvez également gérer vos préférences via les paramètres de cookies indiqués dans la bannière. Ces paramètres vous permettent de choisir les types de cookies que vous autorisez.

Si vous acceptez les trackers, cela nous permettra de suivre votre navigation conformément à la finalité de chaque tracker.

Si vous refusez les cookies, nous n'installerons pas ces cookies sur votre appareil, à l'exception des cookies strictement nécessaires et d'un cookie pour nous rappeler que vous ne souhaitez pas qu'aucun cookie soit installé lorsque vous visitez le Site.

Si vous souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous pouvez le faire via les paramètres/bannières des cookies sur notre site Web ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.

Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la navigation de nombreux sites web, y compris le nôtre. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre ordinateur. Cependant, la suppression des cookies pourrait avoir un impact négatif sur la navigation de nombreux sites web, y compris le nôtre. Vous trouverez également des informations complémentaires sur la gestion des cookies dans la plupart des navigateurs ici : http://www.allaboutcookies.org/ .

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier ponctuellement cette Politique relative aux cookies. Si nous y apportons des modifications, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus, publierons la Politique relative aux cookies mise à jour sur cette page et pourrons vous demander de consentir à nouveau à notre utilisation modifiée des cookies, selon la nature des modifications.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : after-sales@ramtouchshop.com

WhatsApp : https://wa.me/8613794855637

Adresse postale : Salle 1508, 15e étage, Phase 2, Yalan Center, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong