Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er avril 2025

Ce site web est exploité par RamTouch EV Chargers - RamTouch EU. Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à RamTouch EV Chargers, dont le siège social est situé au 1508, 15e étage, Phase 2, Yalan Center, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong. En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous utilisez notre « Service » et acceptez les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des termes et conditions de cet accord, vous ne pourrez pas accéder au site web ni utiliser les Services. Si les présentes Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation se limite expressément à ces Conditions d'utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification vaut acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

1. Champ d'application, conclusion d'un contrat d'achat

1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions Générales ») s'appliquent à tous les contrats conclus par RamTouch EV Chargers (« RamTouch » ou « nous ») avec un client consommateur, c'est-à-dire toute personne physique effectuant une transaction juridique à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle (« vous »), sur la base de commandes en ligne, par exemple via le site web de RamTouch (« Site web »). En cas de doute ou de question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à l'adresse : after-sales@ramtouchshop.com ou par WhatsApp au +86 13794855637 .

1.2 Les produits présentés sur notre site web constituent un catalogue de produits sans engagement. Nos offres de produits sur le site web sont sans engagement et ne constituent pas une offre de conclusion d'un contrat d'achat.

En passant une commande via le site Web, vous faites une offre ferme d'achat des produits concernés et, ainsi, de conclure un contrat d'achat (« Contrat »).

Pour passer commande, vous pouvez, dans un premier temps, ajouter nos produits à votre panier sans engagement, puis corriger vos saisies à tout moment en modifiant votre panier avant de valider votre commande définitive. Dans le panier, vous pouvez modifier la quantité d'un produit ou en supprimer un à tout moment. Vous devez ensuite saisir toutes les données nécessaires au traitement de votre commande (nom et prénom, adresses de facturation et de livraison, mode de paiement et informations de paiement, adresse e-mail, informations de livraison et numéro de téléphone). Lors du processus de commande, nous mettons à votre disposition des outils techniques sous la forme d'un contrôle standard d'exhaustivité et de plausibilité (vérification de la complétude et de la plausibilité de tous les champs obligatoires et de la pertinence des caractères saisis) pour vous aider à identifier d'éventuelles erreurs. Les données de votre commande sont ensuite récapitulées pour une vérification finale. En cliquant sur le bouton « Commander et payer », vous validez votre commande définitive des produits de votre panier. En cliquant sur le bouton « Commander et payer » et en passant une commande ferme, vous acceptez les présentes conditions générales et notre politique de confidentialité .

Nous vous confirmerons la réception de votre commande par e-mail (la « Confirmation de réception ») sans délai. Cette confirmation ne vaut pas acceptation de votre commande, sauf mention expresse d'une telle acceptation ; dans ce cas, le Contrat sera réputé conclu du fait de cette acceptation. Dans tous les autres cas, le Contrat est réputé conclu au moment de l'expédition des produits commandés, conformément aux articles 4.1 et 4.2, et vous recevrez un e-mail séparé de notre part vous informant de l'expédition (la « Confirmation d'expédition »). Cette confirmation contiendra également tous les détails du Contrat (y compris les détails de la commande, les présentes Conditions générales et la Politique de confidentialité).

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de ne pas accepter votre commande. Si la confirmation de réception ne déclare pas expressément l'acceptation de votre commande et que vos produits ne sont pas expédiés dans les cinq jours ouvrables suivant sa réception, votre offre de conclure un contrat sera considérée comme rejetée.

Si vous avez sélectionné PayPal ou d'autres méthodes de paiement express comme mode de paiement comme indiqué dans la clause 3.2, l'accord peut être considéré comme conclu au moment où vous confirmez l'instruction de paiement au fournisseur de paiement concerné.

1.3 La langue disponible pour la conclusion d’un Accord est : l’anglais.

1.4 Vous pouvez passer commande en tant qu'invité ou vous inscrire sur notre site web lors de votre commande et créer un compte client (« Compte Client »). Si vous créez un Compte Client lors de votre commande, les détails de votre commande et du Contrat y seront enregistrés ; vous pourrez ensuite les consulter dans votre Compte Client. Nous vous enverrons également les détails de votre commande et les présentes Conditions Générales avec la Confirmation d'expédition, comme indiqué à l'article 1.2, paragraphe 4. Vous pouvez également consulter et télécharger les présentes Conditions Générales à tout moment via notre site web.

1.5 Vous avez le droit de vous retirer du Contrat conformément aux instructions de retrait conformément à la clause 9.

1.6 Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande immédiatement après avoir cliqué sur « Commander et payer », veuillez contacter notre service client qui fera de son mieux pour vous aider. Vous pouvez le joindre par WhatsApp au +86 13794855637 ou par e-mail à l'adresse after-sales@ramtouchshop.com . Votre droit de rétractation légal reste inchangé.

2. Conditions générales de la boutique en ligne

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou nous avoir donné votre consentement pour que vos personnes mineures à charge utilisent ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du Service.

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructive. Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

3. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer des transmissions sur différents réseaux. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.

4. Inscription, compte client et protection des données

4.1 Pour vous inscrire sur notre site web, vous devrez peut-être remplir correctement et intégralement les champs obligatoires du formulaire d'inscription. Votre inscription sera considérée comme validée si nous vous l'envoyons par e-mail.

4.2 Vos identifiants de connexion doivent être conservés de manière à les protéger contre tout accès par des tiers. Si des tiers découvrent néanmoins vos identifiants de connexion, vous devrez nous en informer immédiatement et les modifier. Vous êtes également responsable de l'exactitude des données que vous fournissez pour chaque nouvelle commande.

4.3 De plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité .

5. Conditions de paiement, frais d'expédition, frais de retour

5.1 Tous les prix des produits affichés sur le site web sont indiqués en GBP et EUR et peuvent inclure la TVA légale, le cas échéant. Toutes les transactions seront traitées en GBP et EUR.

5.2 Les modes de paiement suivants peuvent être disponibles :

• Carte de crédit (MasterCard, VISA, American Express, etc.) : Votre carte de crédit sera débitée dès l'acceptation de votre commande conformément à la clause 1.2.
• Paiement express (par exemple, Apple Pay, Google Pay) : lorsque vous utilisez le paiement express, vous devrez vérifier votre compte auprès du fournisseur concerné.
• PayPal : Vous réglez le montant de la facture via le service en ligne PayPal. En général, vous devez vous inscrire ou être inscrit sur PayPal, saisir vos identifiants pour confirmer votre identité, puis nous confirmer les instructions de paiement. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.
• Autres modes de paiement comme indiqué sur notre site Web.

5.3 Tous les paiements par carte de débit et de crédit sont soumis à la validation et à l'autorisation de l'émetteur de la carte concernée. Si, pour quelque raison que ce soit, l'émetteur de votre carte de paiement refuse d'autoriser le paiement, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison. Nous veillerons à ce que notre site web soit aussi sécurisé que possible. De plus, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger les détails de votre commande et de votre paiement. Toutefois, sauf négligence avérée de notre part, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte que vous pourriez subir si un tiers obtenait un accès non autorisé à vos informations personnelles sur notre site web.

5.4 Pour chaque commande ferme passée via le site web, vous recevrez une facture correspondant au montant dû. Cette facture sera jointe à la confirmation de réception, comme indiqué à l'article 1.2, si celle-ci vaut acceptation de votre commande, ou, dans le cas contraire, à la confirmation d'expédition, comme indiqué à l'article 1.2.

5.5 En cas de défaut de paiement, nous sommes en droit de faire valoir nos droits légaux.

5.6 Toute compensation et tout exercice d'un droit de rétention de votre part en raison de demandes reconventionnelles contestées ou non définitives sont exclus. L'exercice d'un droit de rétention est également exclu dans la mesure où les demandes reconventionnelles ne reposent pas sur la même relation contractuelle.

5.7 Tous les prix des produits affichés sur le site web n'incluent pas les frais de livraison, les droits de douane et autres taxes publiques similaires, sauf convention contraire expresse. Ceux-ci seront facturés en sus des prix indiqués.

5.8 Les frais de livraison seront automatiquement indiqués dans votre panier et affichés dans le récapitulatif de votre commande, comme indiqué à l'article 1.2. Ils seront également inclus dans la facture, comme indiqué à l'article 5.4.

6. Expédition et livraison

6.1 Toute date d'expédition communiquée par nous est approximative et peut différer, sauf si une date exacte a été expressément convenue.

6.2 La date d'expédition sera la date à laquelle les produits que vous avez achetés sont remis à un transporteur livrant les produits.

6.3具体的配送范围将在购买时根据物流显示为准。

6.4 La disponibilité des produits est généralement indiquée dans leur description. Les produits sont livrés sous 3 à 20 jours ouvrés, sauf indication contraire sur notre site web.

6.5 Si un produit commandé sur notre site web est (temporairement) indisponible au moment de la commande, nous vous en informerons immédiatement. En cas d'indisponibilité définitive, nous refuserons votre commande. Aucun Contrat ne sera alors conclu.

6.6 Dans le cas où un Contrat est conclu et que notre fournisseur ne parvient pas à effectuer une livraison pertinente pour la livraison d'un produit commandé par vous, alors tout délai de livraison applicable conformément à la présente Clause 6.4 sera réputé avoir été prolongé jusqu'à un délai raisonnable après que la livraison respective a été effectuée par notre fournisseur, à condition que le manquement de notre fournisseur à fournir en temps voulu ne soit pas basé sur notre faute ou notre négligence et que nous ayons passé une commande correspondante auprès du fournisseur sans retard injustifié.

6.7 Si un produit est définitivement indisponible ou ne peut être livré dans les délais prévus à l'article 6.6, nous vous en informerons immédiatement. Si un produit est indisponible et que la livraison par notre fournisseur ne peut être assurée dans un avenir proche, nous serons en droit de résilier le Contrat. Dans ce cas, nous vous rembourserons tous les paiements effectués au titre de la commande, le cas échéant. Vos droits relatifs au défaut de livraison ne sont pas affectés par la présente disposition 6.7.

6.8 Nous sommes autorisés à livrer les produits que vous avez commandés collectivement en livraisons partielles, à condition qu'ils puissent être utilisés séparément. Les frais de port supplémentaires occasionnés seront à notre charge.

7. Propriété des produits

Nous conservons la propriété des produits qui vous sont livrés jusqu'à leur paiement intégral.

Vous n'êtes pas autorisé à revendre les produits qui vous sont livrés et qui sont soumis à la réserve de propriété telle qu'indiquée dans la présente clause 7, sauf si nous avons accordé un consentement écrit préalable à une telle revente.

8. Responsabilité pour les défauts

8.1 En cas de défaut des produits, les dispositions légales s'appliquent. Nous sommes légalement tenus de fournir des produits conformes à notre Contrat.

8.2 Lorsque nous vous fournissons un produit, vos droits légaux vous donnent droit à ce qui suit (cela peut varier en fonction de votre emplacement) :

• Recevoir des marchandises de qualité satisfaisante.
• Recevoir des biens adaptés à leur usage.
• Pour recevoir des marchandises correspondant à la description, à l'échantillon ou au modèle.

Si le produit que vous recevez est défectueux, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse after-sales@ramtouchshop.com ou par Whatsapp au +86 13794855637. Vos droits statutaires restent inchangés.

8.3 Les demandes de dommages et intérêts pour défauts sont régies par le droit statutaire, bien que modifiées par les dispositions de la clause 9.

9. Responsabilité supplémentaire

9.1 Nous ne serons en aucun cas responsables envers vous ou toute autre personne en relation avec notre Contrat et les ventes de produits via notre Site Web pour les pertes, dommages ou coûts liés à l'activité tels que la perte de données, la perte de bénéfices ou l'interruption d'activité, dans la mesure permise par la loi applicable.

9.2 Nous ne serons pas responsables des pertes, dommages ou coûts liés à notre Contrat ou aux ventes de produits via notre Site Web attribués à : (a) votre propre faute ; (b) un tiers non lié à notre propre performance ; ou (c) tout autre événement qui échappe à notre contrôle raisonnable ou à celui de nos fournisseurs.

9.3 Rien dans les présentes Conditions ne limitera ou n'exclura notre responsabilité envers vous lorsque cela est interdit par la loi, y compris en cas de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence ou par notre fraude ou fausse déclaration frauduleuse.

9.4 Dans la mesure où notre responsabilité est exclue ou limitée comme indiqué dans la présente clause 9, cela s'applique également à nos employés, administrateurs, représentants et agents.

10. Droit de rétractation (si applicable dans votre juridiction)

10.1 Vous pouvez avoir le droit de vous rétracter du Contrat sous réserve des dispositions suivantes, si elles sont applicables dans votre juridiction.

Instructions sur le retrait

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 30 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien ou, si vous avez commandé plusieurs biens et que nous les avons livrés séparément, du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (RamTouch EV Chargers - RamTouch EU, Room 1508, 15th Floor, Phase 2, Yalan Center, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong, after-sales@ramtouchshop.com , Whatsapp +86 13794855637 ) de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint (voir ci-dessous), mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard : (a) 14 jours après réception du retour des biens ; ou (b) (si ce délai est antérieur) 14 jours après réception de la preuve du retour des biens ; ou (c) si aucun bien n'a été livré, 14 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur des biens fournis, si cette perte résulte d'une manipulation inutile de votre part (voir ci-dessous). Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, et vous n'aurez aucuns frais à payer à ce titre. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve d'avoir renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devrez nous renvoyer ou nous rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de trente jours.

Nous prendrons en charge les frais de retour des marchandises pendant cette période, sauf indication contraire.

Vous n'êtes responsable que de la diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Modèle de formulaire de rétractation

(remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

Aux chargeurs RamTouch EV - RamTouch EU, salle 1508, 15e étage, phase 2, Yalan Center, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong, after-sales@ramtouchshop.com , Whatsapp +86 13794855637 :

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat de vente des biens suivants (*)/pour la fourniture du service suivant (*),

Commandé le (*)/reçu le (*),

Nom du/des consommateur(s),

Adresse du/des consommateur(s),

Date

___________

(*) Supprimer la mention inutile.

11. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou à jour. Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas être utilisées comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information plus précises et actualisées. Vous vous fiez aux informations présentées sur ce site à vos propres risques.

Ce site peut contenir des informations historiques. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qu'il contient. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

12. Modifications du Service et des Prix

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption du Service.

13. Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de remboursement .

Nous avons tout mis en œuvre pour afficher les couleurs et les images de nos produits aussi fidèlement que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir la précision de l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur.

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service présentée sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

14. Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous et pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

15. Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Vous reconnaissez et acceptez que nous vous donnons accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation de ces outils tiers facultatifs.

16. Liens tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude et ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité quant aux éléments ou sites web tiers.

17. Commentaires, retours et autres contributions des utilisateurs

Si vous soumettez des contributions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans notre demande, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, vous nous autorisez, à tout moment et sans restriction, à modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas tenus de préserver la confidentialité des commentaires, de les rémunérer ou d'y répondre.

18. Informations personnelles

Votre soumission d'informations personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité .

19. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il est possible que des informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d'annuler des commandes, si des informations dans le Service ou sur tout site web associé sont inexactes, à tout moment et sans préavis.

20. Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins illégales, de solliciter des tiers pour commettre des actes illicites, de violer des réglementations ou de porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service en cas de violation de toute utilisation interdite.

21. Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs. Vous reconnaissez expressément utiliser le Service à vos propres risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ».

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas RamTouch EV Chargers - RamTouch EU ou ses sociétés affiliées ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation de l'un des services ou de tout produit acheté à l'aide du service.

22. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité RamTouch EV Chargers - RamTouch EU et ses sociétés affiliées de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions de service.

23. Divisibilité

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée séparée des présentes Conditions d'utilisation.

24. Résiliation

Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services.

25. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

26. Loi applicable

Les présentes conditions d’utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de la Chine.

27. Modifications des conditions d'utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions à notre entière discrétion en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

28. Coordonnées

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à Whatsapp +86 13794855637 .

Nos coordonnées sont également disponibles à l'adresse after-sales@ramtouchshop.com .