Betreiber der Website

Diese Website wird von RamTouch EV-Ladegeräts betrieben. Auf dieser Website beziehen sich die Begriffe „RamTouch“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf RamTouch EV-Ladegeräts, betrieben von iGreen Power Technology Co., Limited.

Unsere eingetragene Geschäftsadresse ist Room 1508, 15th Floor, Phase 2, Yalan Center, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hongkong.

Unser Online-Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, welches die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Annahme dieser Bedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf die Website, die Nutzung unserer Dienste, die Erstellung eines Kontos oder die Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie nicht auf die Website zugreifen, unsere Dienste nutzen oder eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben.

Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Vereinbarungen zwischen RamTouch und Kunden, die Produkte über unsere Website kaufen. Sofern nicht anders angegeben, sind diese Bedingungen für individuelle Verbraucherkäufe vorgesehen.

Wenn Sie für geschäftliche Zwecke, den Wiederverkauf, die Installation, Flotten, den Handel oder den Großeinkauf kaufen, können zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten. Bitte kontaktieren Sie uns vor derartigen Bestellungen, wenn Sie geschäftsspezifische Bedingungen benötigen.

Berechtigung zur Nutzung der Website

Durch die Nutzung unserer Website oder die Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land, Bundesstaat oder Ihrer Provinz haben oder dass Sie, falls erforderlich, die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.

Sie dürfen unsere Website oder Produkte nicht für rechtswidrige, unsichere, betrügerische oder unbefugte Zwecke nutzen.

Bestellbestätigung und Versand

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine Bestellbestätigung oder eine E-Mail zur Bestätigung. Dies bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, bedeutet aber nicht immer, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

In den meisten Fällen kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn die bestellten Produkte versandt werden und wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden.

Recht zur Ablehnung oder Stornierung von Bestellungen

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, zu begrenzen oder zu stornieren, sofern dies gesetzlich zulässig ist, einschließlich wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, die Zahlung nicht autorisiert ist, Informationen ungenau sind, Betrug vermutet wird oder ein offensichtlicher Preis- oder Produktinformationsfehler vorliegt.

Wenn wir eine Bestellung nach erfolgter Zahlung stornieren, erstatten wir den für die stornierte Bestellung gezahlten Betrag.

Vertragssprache

Die für den Abschluss eines Kaufvertrags über diese Website verfügbare Sprache ist Englisch, es sei denn, während des Bestellvorgangs wird ausdrücklich eine andere Sprache zur Verfügung gestellt.

Werden übersetzte Versionen einer Richtlinie bereitgestellt, so kann die englische Version maßgeblich sein, es sei denn, das anwendbare Recht erfordert etwas anderes.

Gastbestellung und Kundenkonten

Sie können eine Bestellung als Gast aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und sicherzustellen, dass die Informationen in Ihrem Konto korrekt sind.

Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie der Meinung sind, dass auf Ihr Konto unberechtigt zugegriffen wurde.

Versandkosten und Lieferung

Versandkosten, Liefermethoden und geschätzte Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt oder in unserer Versandrichtlinie erläutert.

Lieferzeitschätzungen sind nicht garantiert, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben. Verzögerungen können aufgrund von Logistikstörungen, Zollverfahren, Feiertagen, Problemen des Spediteurs, Lagerverfügbarkeit oder Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

Verfügbarkeit und Teillieferung

Die Produktverfügbarkeit wird, wo möglich, auf der Website angezeigt. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie informieren und können den betroffenen Artikel oder die Bestellung, sofern gesetzlich zulässig, stornieren.

Wir können Produkte gegebenenfalls in separaten Paketen liefern. Wir werden keine zusätzlichen Versandkosten für Teillieferungen erheben, die von uns verursacht werden.

Eigentum an Produkten

Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Zahlung der betreffenden Produkte auf Sie über, es sei denn, das anwendbare Recht sieht etwas anderes vor.

Produkte, die für den individuellen Verbrauchergebrauch gekauft wurden, dürfen nicht kommerziell weiterverkauft werden, es sei denn, wir haben zuvor eine schriftliche Zustimmung erteilt.

Verbraucherrechte und Produktkonformität

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die dem Kaufvertrag entsprechen. Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte, beschädigte, mangelhafte oder falsch beschriebene Waren bleiben unberührt.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte auf Waren, die von zufriedenstellender Qualität, für den Verwendungszweck geeignet und wie beschrieben sind.

Rücksendungen, Rückerstattungen und Widerrufsrechte

Berechtigte Verbraucher haben möglicherweise ein gesetzliches Recht, einen Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. RamTouch kann diesen Zeitraum für berechtigte Einzelverbraucherbestellungen auf 30 Tage verlängern, wie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie erläutert.

Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Rückgabebedingungen, Rücksendekosten, Rückerstattungsfristen, Ausschlüsse und den Rückgabeprozess.

Garantie

RamTouch bietet Garantieabdeckung für berechtigte Produkte gemäß den Bedingungen, Anforderungen, Ausschlüssen und Verfahren, die in unserer Gewährleistungsrichtlinie festgelegt sind.

Diese Garantie wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gewährt und berührt Ihre Rechte in Bezug auf fehlerhafte oder falsch beschriebene Waren nicht.

Genauigkeit der Website-Informationen

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Produktinformationen, Preise, Bilder, Spezifikationen, Verfügbarkeit, Lieferinformationen und andere Website-Inhalte korrekt sind.

Es können jedoch Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Informationen zu korrigieren und, soweit gesetzlich zulässig, Bestellungen, die von offensichtlichen Fehlern betroffen sind, zu stornieren oder abzulehnen.

Produktbilder und Beschreibungen

Wir bemühen uns, Produktbilder, Farben, Abmessungen, Merkmale und Beschreibungen so genau wie möglich darzustellen. Das tatsächliche Erscheinungsbild des Produkts kann je nach Bildschirmeinstellungen, Produktaktualisierungen, Produktionschargen oder Verpackungsänderungen leicht variieren.

Produktbeschreibungen und Preise können von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.

Änderungen an Produkten, Dienstleistungen und Preisen

Wir können Produkte, Dienstleistungen, Preise, Funktionen oder Website-Inhalte jederzeit ändern, einstellen oder aktualisieren, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und bereits mit Ihnen geschlossener Kaufverträge.

Wir haften nicht für Produkt- oder Preisänderungen, die nach Abschluss Ihrer Bestellung wirksam werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Rechnungs- und Kontoinformationen

Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf-, Rechnungs-, Liefer-, Kontakt- und Kontoinformationen für alle Bestellungen über unsere Website bereitzustellen.

Wir können Sie unter der E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse oder Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden, wenn es ein Problem mit Ihrem Kauf gibt.

Optionale Tools von Drittanbietern

Wir können den Zugang zu Tools, Diensten, Anwendungen, Zahlungssystemen, Bewertungs-Tools, Analysetools oder eingebetteten Funktionen von Drittanbietern ermöglichen. Diese Tools können von externen Anbietern bereitgestellt werden und können deren eigenen Bedingungen unterliegen.

Wir sind nicht verantwortlich für Tools von Drittanbietern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, es sei denn, das anwendbare Recht sieht etwas anderes vor.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen, Diensten oder Inhalten von Drittanbietern enthalten. Solche Links werden nur zur Bequemlichkeit bereitgestellt.

Wir kontrollieren Websites von Drittanbietern nicht und sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Bedingungen, Datenschutzpraktiken oder Cookie-Praktiken.

Nutzerkommentare und Einreichungen

Wenn Sie uns Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Ideen, Bilder, Videos oder andere Einreichungen senden, bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, diese bereitzustellen und dass sie keine Rechte Dritter verletzen.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Feedback oder nicht vertrauliche Einreichungen verwenden, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Website und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Persönliche Informationen

Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über unsere Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern und schützen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Produktbilder, Grafiken, Designelemente, Logos, Produktnamen, Seitenlayouts und andere Materialien, sind Eigentum von RamTouch oder werden mit Genehmigung verwendet.

Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keinen Teil der Website oder ihrer Inhalte reproduzieren, kopieren, verbreiten, modifizieren, verkaufen oder verwerten, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für geschäftsbezogene Verluste, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder indirekte oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten ergeben.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung aus, wo eine solche Beschränkung oder ein solcher Ausschluss gesetzlich verboten ist.

Haftung, die nicht ausgeschlossen ist

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aus, die durch Fahrlässigkeit, Betrug, arglistige Täuschung oder jede Haftung verursacht werden, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Schadloshaltung

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, RamTouch, seine verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Vertreter und Dienstleister von Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten und angemessenen Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder dem Missbrauch der Website ergeben.

Dies beschränkt keine Verbraucherschutzrechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt oder bei Bedarf entfernt.

Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin gültig.

Kündigung

Diese Bedingungen bleiben wirksam, es sei denn, sie werden von Ihnen oder uns gekündigt. Sie können die Nutzung unserer Website jederzeit einstellen.

Wir können den Zugang zur Website aussetzen oder beenden, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass diese Bedingungen verletzt wurden oder dass der Zugang rechtliche, sicherheitstechnische, betrügerische oder betriebliche Risiken mit sich bringen könnte.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen, zusammen mit den auf dieser Seite genannten Richtlinien, stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen und RamTouch bezüglich der Nutzung der Website und des Kaufs von Produkten über die Website dar.

Sie ersetzen frühere Versionen dieser Bedingungen, es sei denn, es liegt eine separate schriftliche Vereinbarung vor.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den für den Geschäftsinhaber geltenden Gesetzen, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzrechte, die in Ihrem Land oder Ihrer Region gelten.

Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen nichts in diesen Bedingungen die zwingenden gesetzlichen Schutzbestimmungen, die durch die Gesetze Ihres Landes oder Ihrer Wohnregion gewährt werden.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können Teile dieser Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, ändern oder ersetzen, indem wir die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen.

Die neueste Version gilt ab dem Datum ihrer Veröffentlichung, sofern nicht anders angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.